2026.01.27スタッフブログ

「家づくりがもっと安心に」工務店との“良好な関係”のつくり方

茨城県八千代町・結城市・下妻市・筑西市・桜川市・古河市・境町・坂東市・常総市・つくば市・土浦市【栃木・埼玉・千葉県一部】にて注文住宅の施工をしている株式会社ハウスプラスラヴィです。

「家づくりがもっと安心に」工務店との“良好な関係”のつくり方

家づくりは、多くの方にとって一生に一度の大きなイベントです。
理想のお住まいを形にするためには、私たち工務店と施主さまがしっかりとコミュニケーションを取り、良い関係を築くことがとても大切です。

しかし、家づくりを進める中で「どう伝えたらいいかわからない」「言いづらいことがある」「思ったように進まない」と感じる方も少なくありません。
そこで今回は、家づくりを安心して進めていただくための“工務店との上手な関わり方” を、現場でよくいただくご相談をもとにお伝えします。

1．関係づくりは“最初のご相談”から始まっています

家づくりは、最初のヒアリングからお引き渡し、アフターフォローまで、長期間にわたり一緒に進めていきます。
そのため、「相談しやすさ」「話しやすさ」 は、工務店選びで非常に大事なポイントです。

初回相談では、次の点を意識してみると安心です。
・質問に対してわかりやすく説明してもらえるか
・話したいこと、希望をしっかり聞いてもらえるか
・相談しやすい雰囲気か

「この人たちとなら安心して任せられそう」と感じられることが、家づくりの第一歩になります。

2．遠慮せず、気になることは何でもご相談ください

家づくりにおいて「言いづらい…」と感じる方はとても多いです。
ですが、工務店側は本音を伺った方が、より適切な提案ができます。

・こうしたいけれど迷っている
・気になる部分がある
・予算面が不安
・家族内で意見が割れている

こうしたことは、早めに共有いただくことで、より良い方向性が見えやすくなります。

私たち工務店も、お客さまの気持ちや不安に寄り添いながら提案することを大切にしていますので、どうぞご安心ください。

3．イメージの共有が家づくりをスムーズにします

家づくりでは、言葉だけでは伝わりにくいことも多いです。
そこで、次のような工夫をしていただくと、打ち合わせが格段にスムーズになります。

・SNSや写真で好みのイメージを共有する
・希望の間取りの“理由”を教えていただく
・「だいたい」ではなく、できるだけ具体的に伝える

写真やイメージがあると、双方の認識が合いやすく、「こんなはずじゃなかった」を防ぐことにつながります。

4．予算は“安心して伝えていただいて大丈夫”です

「予算の話はしにくい」と感じる方も多いのですが、工務店としては、最初に正確に知っておくことで、不必要な提案を避けられる というメリットがあります。

・全体の予算
・月々返済の希望額
・優先したい部分（間取り・性能・素材など）

これらを共有いただけると、必要な部分にしっかり予算を使える“無理のない家づくり”ができます。

5．わからないことは、気軽に頼ってください

家づくりには専門的な選択が多く、迷うのは当然です。
設備・素材・断熱・間取りなど、判断しづらいことはいつでもご相談ください。

・SNSで見た情報が地域に合わないケース
・ネットでは出てこない実際の施工経験
工務店だからこそわかる注意点もあります。

不安をひとりで抱えず、気軽に聞いていただけると安心して進められます。

6．完成後も、工務店との関係は続いていきます

住み始めてからも、メンテナンスや調整が必要になる場面があります。
・扉の調整
・設備の不具合
・外壁・屋根の点検
・季節による変化への相談

私たち工務店としても、お引き渡し後のフォローこそ大切にしています。

施主さまと工務店は、理想の家をつくるパートナーです。

お互いが丁寧にコミュニケーションを重ねることで、より良い家づくりが実現していきます。

家づくりを検討されている方は、ぜひ参考にしていただき、安心して相談できる工務店を選んでみてください。
そして、私たちも全力でサポートさせていただきます。